Politique de Livraison

Aperçu

Chez Wisman Group, nous nous efforçons de livrer vos solutions de gestion de câbles de manière efficace et fiable. Cette politique décrit nos processus de livraison, les options d'expédition et les délais.

Délai de Traitement Des Commandes

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Les commandes personnalisées ou spéciales peuvent nécessiter un délai de traitement supplémentaire, qui sera communiqué lors du processus de devis.

Options d'Expédition

Nous proposons les méthodes d'expédition suivantes :

• Livraison Standard (3-5 jours ouvrables aux Pays-Bas)
• Livraison Express (1-2 jours ouvrables aux Pays-Bas)
• Expédition Internationale (varie selon la destination, généralement 5-10 jours ouvrables)

Délais de Livraison Estimés

Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement :

• Pays-Bas : 3-5 jours ouvrables (standard), 1-2 jours ouvrables (express)
• Union Européenne : 5-7 jours ouvrables
• Reste de l'Europe : 7-10 jours ouvrables

Frais d'Expédition

Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids, des dimensions et de la destination de la commande. Les coûts exacts seront fournis lors du processus de devis. Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes de plus de 500 € aux Pays-Bas.

Suivi de Commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre la progression de votre livraison.

Problèmes de Livraison

Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison, tels que des expéditions retardées ou des marchandises endommagées, veuillez nous contacter immédiatement. Nous nous efforcerons de résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous Contacter

Pour toute question sur la livraison ou pour suivre votre commande, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies dans le pied de page.